Cum obţinem excelenţa în customer service?
"Lipsa investiției în oameni este una din cauzele care a periclitat progresul din sfera relaționării cu clienții și care face ca excelența în customer service în România…
Citeste mai mult"Lipsa investiției în oameni este una din cauzele care a periclitat progresul din sfera relaționării cu clienții și care face ca excelența în customer service în România…
Citeste mai multCampania "Mercedes-Benz Sprinter și Bilancia - Îți punem afacerea pe roate" s-a încheiat. Peste 30 de firme, clienți Bilancia, au beneficiat de transportul gratuit al echipamentelor și…
Citeste mai multReprezentanți de top ai industriei hoteliere din România, autorități cu putere de decizie în domeniul turismului și reprezentanți ai patronatelor din turism se reunesc pe 20 iunie…
Citeste mai multDupă un amplu proces de renovare și modernizare început în luna ianuarie a acestui an, hotelul Iaki din Mamaia a inaugurat ieri, 4 iunie, centrul wellness "Iaki…
Citeste mai multHotelul Capital Plaza din București va găzdui pe 14 iunie un simpozion despre excelența în Customer Service, adresat companiilor orientate spre clienți, cum sunt cele din industria…
Citeste mai multNoua generație de produse Mr. Proper este dedicată hotelurilor, restaurantelor, cluburilor, puburilor, cafenelelor și firmelor de catering. Pentru podele strălucitoare, cu miros proaspăt și curate, dar și…
Citeste mai multBanca Comercială Română a scos la vânzare două hoteluri din zona de nord a Bucureștiului, situate în apropiere de Romexpo, dintre care unul cu 41 de camere…
Citeste mai multRecomandat de Ghidul Lonely Planet ca fiind "unul dintre cele mai splendide locuri în care poți să înnoptezi și să mănânci în Transilvania", pensiunea The Country Hotel…
Citeste mai multHotelul Ibis Palatul Parlamentului din București va găzdui pe 8 iunie un târg de joburi dedicat românilor care își caută un loc de muncă în industria ospitalității…
Citeste mai multÎncepând cu 1 iunie 2012 Bulgaria interzice fumatul în spațiile publice, inclusiv în restaurante, baruri, cafenele și hoteluri. Decizia a dus la proteste aprige din partea patronilor…
Citeste mai mult